Webinar : tendance ou vrai générateur de leads ?

Les outils marketing ne manquent pas pour satisfaire la stratégie mise en place par une entreprise. Pour développer son activité, une entreprise doit penser à la génération de leads. Il s’agit alors de trouver des prospects qualifiés (leads) et de les convertir en clients. L’un des générateurs de leads en pleine évolution ces dernières années reste le webinaire ou webinar. Selon une étude menée par GoToWebinar, 60% des entreprises qui organisent des webinars espèrent convertir l’audience en client. Il s’agit donc d’un réel levier marketing de croissance pour les sociétés. Éclairage.

Qu’est-ce qu’un webinar dans le paysage marketing ? 

Le terme marketing “webinaire” est né de la contraction de deux termes spécifiques : “web” et “séminaire” ou “seminar” en anglais. Il s’agit donc d’un séminaire organisé sur internet, que les participants découvrent à distance. 

Cette conférence en ligne, diffusée en direct ou préenregistrée, permet d’aborder une thématique particulière, de donner la parole à des intervenants experts de leur domaine, de répondre aux questions des participants. Aussi, le webinar, grâce à sa diffusion sur internet, permet de partager des documents, des présentations, ou de travailler sur un même espace connecté. 

Les webinars, véritables outils marketing, sont généralement gratuits. Les invitations sont envoyées par mail comme contenu protégé, ou diffusées sur les réseaux sociaux quelques jours avant la date clé. C’est là qu’intervient la génération de leads. Munis d’un lien de connexion, les participants se connectent à la réunion et peuvent suivre le séminaire en ligne et découvrir l’intégralité du contenu créé depuis le lieu de leur choix. 

Quels sont les critères clés d’un webinaire efficace ?

Le webinar idéal, d’après les retours d’expérience des participants, devrait durer 45 minutes. Selon BigMaker, cet avis est partagé par 44% des consommateurs de webinar. Aussi, le planifier entre 10 heures et 11 heures du matin semble satisfaire le plus grand nombre. Enfin, la même étude révèle l’intérêt des participants à 93% en faveur d’une session de questions/réponses en fin d’événement.

Pour générer le plus d’inscriptions possibles au webinar organisé par les entreprises, l’usage veut que l’invitation soit envoyée 8 jours avant la diffusion. Selon Blogging X, c’est d’ailleurs à ce moment que plus de 50% des participants s’inscrivent car l’événement n’est ni immédiat ni dans trop longtemps pour savoir s’ils peuvent participer ou non. 

Privilégiez également l’envoi des invitations par mail. Ce contenu est plus ouvert le mercredi où le taux d’ouverture est de 22%. 

Enfin, selon OptinMonster, afin de susciter le plus d’intérêt possible pour le webinar, à l’heure où les entreprises en organisent de plus en plus, il convient de se fier à la méthode des 4Us (4 “nous”). Il s’agit de communiquer sur le webinar à travers vos contenus marketing en suivant les indicateurs suivants : utiles, urgents, uniques et ultra spécifiques. 

Prévoyez le replay du webinar car il apparaît que les entreprises peuvent gagner 47% de vues supplémentaires jusqu’à dix jours après l’événement.

Quels sont les avantages marketing du webinaire pour l’entreprise ?

Les avantages des webinaires ou webinars, au cœur d’une stratégie webmarketing, sont multiples pour l’entreprise qui les organise : 

• Se placer en tant qu’expert de son domaine d’activité : le contenu proposé par la société permet de mettre en lumière les compétences techniques, le savoir-faire de l’entreprise. Cette stratégie de contenu est idéale pour former l’audience qui le souhaite, qu’elle soit interne ou externe à l’entreprise. Les informations transmises deviennent une plus-value, une source d’inspiration et une base de données essentielle à chaque participant. 
  
• Humaniser l’image de marque : c’est essentiel dans un monde où la concurrence est rude. Pour gagner la confiance des participants, rien de tel que de pouvoir mettre un visage sur un nom, de s’imprégner de la personnalité des dirigeants, des collaborateurs ou potentiels partenaires. Le webinaire humanise l’échange entre l’organisateur et l’audience, là où une simple vidéo ne le permet pas. 
  
• Répondre aux questions des participants : pour générer du lead, pouvoir répondre aux questions des participants en direct est essentiel pour conserver leur intérêt, pouvoir les rassurer, et faciliter leur conversion en clientèle. 
  
• Générer des leads qualifiés : proposer un contenu du type webinar à un public ciblé permet de générer des leads qualifiés autres que le gain d’un plus grand nombre d’abonnés. Les personnes qui s’inscrivent, si vous respectez les 4Us, sont forcément intéressées par la thématique abordée et ont sans doute des questions à vous poser pour finaliser un achat, ou entrevoir un partenariat. Les participants peuvent aussi avoir envie d’en savoir plus sur une marque, d’identifier les valeurs de la société, etc. 
  
• Attirer les prospects du monde entier : les frontières géographiques n’existent pas et vous permettent donc de toucher un plus grand public et saisir des opportunités professionnelles partout dans le monde.
  

La génération de leads est l’un des avantages notables de l’organisation d’un webinar. Au cœur même de la stratégie marketing d’une entreprise, le webinar a le vent en poupe ces dernières années et ses effets sont notables. Événements idéaux pour fidéliser les clients, attirer les prospects et vous placer en tant que leader, les informations transmises dans le webinar répondent aux besoins de votre audience, qualifiée ou non, d’autant plus si vous transformez ce webinar en contenu protégé accessible par le prospect en l’échange de ses coordonnées.