Marketing d’affiliation : définition et fonctionnement

Le marketing d’affiliation est une technique commerciale efficace. L’objectif est alors de profiter de l’image de marque, de la notoriété et de la communauté d’une autre entreprise pour développer plus de chiffre d’affaires. Il s’agit d’une méthode incontournable en 2022 puisque ce secteur génère 12 milliards de dollars dans le monde. Amazon exploite ce marketing d’affiliation avec succès en ne gérant pas moins de 900 000 affiliés, ce qui en fait le réseau le plus conséquent au monde. Alors, plus précisément, en quoi consiste le marketing d’affiliation ? Comment fonctionne cette technique marketing ? Quels sont les avantages pour une entreprise ? Éclairage. 

Le marketing d’affiliation : définition

En marketing, l’affiliation correspond à un partenariat entre une première entreprise et une autre personne ou société. Le partenariat consiste en un échange de bons procédés : l’entreprise profite de la réputation d’une enseigne, d’une personne exerçant du personal branding, de sa communauté et de son rayonnement pour vendre ses produits. En contrepartie, l’enseigne affiliée perçoit un commissionnement sur les ventes effectuées. Le circuit fermé de vente profite alors aux deux entités.

Sur les réseaux sociaux, 70% des influenceurs utilisent le marketing d’influence, similaire au marketing d’affiliation : les grandes marques ou toutes jeunes entreprises profitent de leur notoriété en ligne, de leurs énormes communautés pour faire la promotion de leur produit. Les influenceurs perçoivent une rémunération globale sur leur prestation ou des commissions sur chaque produit vendu grâce à leur code promotionnel (qui est un moyen de tracker le provenance des ventes).

Le marketing d’affiliation : qui sont les entités concernées et pourquoi ?

Pour mettre en place du marketing d’affiliation, il doit y avoir plusieurs intervenants : 

• L’entreprise souhaitant vendre ses produits, l’annonceur : c’est le chef d’entreprise qui définit alors la stratégie d’affiliation à mettre en place avec des marques ou personnalités partenaires. Son objectif est de vendre un service, une prestation ou un produit.
• La marque ou la personnalité affiliée : il s’agit de l’intermédiaire qui met sa communauté, son site internet, sa boutique, à la disposition de l’entreprise initiale, pour vendre les produits, services en question. Pour être affilié, il faut que le secteur d’activité soit en lien avec le produit vendu. L’entreprise initiale choisit les affiliés selon leur potentiel, leur capacité à prendre en charge la stratégie d’affiliation souhaitée. Car c’est l’affilié qui produit le contenu promotionnel nécessaire à la génération de leads. 
• Les réseaux d’affiliation : ce sont des plateformes, des enseignes, dont le business plan repose sur l’affiliation. Dès lors, leur rayonnement est beaucoup plus important. Elles accueillent bon nombre de produits de marques différentes, connaissent les processus, les moyens de rétribution, et ont souvent le budget nécessaire à la promotion des produits. Choisir une seule plateforme permet parfois de dégager énormément de chiffre d’affaires.
• Le client : il s’agit du dernier intervenant dans le programme d’affiliation. Les leads se transforment en clients : c’est-à-dire que le client passe commande sur le site affilié, ou en boutique affiliée. Dès lors, l’entreprise enregistre la transaction et conserve une commission sur le montant de l’achat. Le reste est reversé à la marque initiale. 

Marketing d’affiliation : comment fonctionne cette stratégie ?

Il existe plusieurs formes d’affiliation en marketing : 

• Le paiement par clic : l’affilié perçoit une rémunération à chaque clic effectué sur le produit de la marque. C’est une stratégie intéressante pour l’affilié mais beaucoup moins pour l’annonceur ! En effet, le clic n’est pas gage de vente !
• Le paiement par lead : ici l’affilié gagne une commission dès lors qu’il génère un nouveau prospect, identifié. Généralement il s’agira pour le client de remplir un questionnaire, un formulaire de contact, de s’inscrire à la newsletter. Le vendeur souhaite récupérer de la data. 
• Le paiement par vente : dans ce cas de figure, le client doit procéder au paiement de sa commande pour déclencher la rétribution. On retrouve ce principe sur chaque plateforme marketplace.

Le marketing d’affiliation : quels sont les avantages pour les entreprises ?

Le marketing d’affiliation profite à chaque partie prenante du partenariat conclu.

Les avantages pour l’entreprise, le vendeur, l’annonceur à l’origine de la stratégie marketing, sont les suivants : 

• Générer plus de chiffre d’affaires à plus ou moins grande échelle, surtout lorsque l’affiliation est mise en place avec un influenceur dont la communauté compte plusieurs millions d’abonnés ;
• Gagner en visibilité en étant présent sur des sites à fort rayonnement (Amazon, C Discount, par exemple) ; 
• Toucher une nouvelle audience ; 
• Développer plus rapidement son entreprise en faisant confiance à la réputation d’une marque ;
• Implanter ses produits un peu partout, sans investir dans l’achat ou la location d’un bail commercial, par exemple. 

Les avantages pour l’affilié sont les suivants : 

• Augmenter son chiffre d’affaires grâce au système de commission sur les ventes ;
• Rentabiliser un site internet ou l’achat d’une boutique grâce à des produits déjà existants à succès ; 
• Proposer un catalogue important de produits pour séduire toujours plus d’audience. 

Le marketing d’affiliation est donc une technique de vente qui profite aux deux parties prenantes du partenariat. Les objectifs et les avantages sont nombreux, se croisent, pour que le programme d’affiliation se passe dans les meilleures conditions possibles. La popularité d’une marque profite à d’autres enseignes, et chacune peut alors espérer augmenter son chiffre d’affaires pour développer son entité.