Mieux comprendre TikTok

Augusta Free Press a dévoilé une étude assez intéressante autour de TikTok. En 2023, le réseau social continue d’exploser avec près de 4,9 milliards de comptes à son actif représentant environ 60% de la population mondiale. Avec plus d’une personne sur deux détenant un compte sur TikTok, les marques se sont emparées du réseau social comme d’un outil marketing sans égal. Qui sont donc les utilisateurs de TikTok ? Comment fonctionne ce réseau social ? Quel est son algorithme ? Quels sont les avantages de TikTok pour les entreprises ? Éclairage.

TikTok, qu’est-ce que c’est ?

TikTok est un réseau social qui a vu le jour en septembre 2016 grâce à ByteDance, une entreprise chinoise. D’ailleurs, là-bas, l’application porte le nom de “Douyin” qui signifie “courte vidéo“.  Dès lors, il devient facile de comprendre ce que propose TikTok. Il s’agit d’un réseau social exclusivement dédié à la mise en ligne et au partage de vidéos. Aussi, l’application permet d’échanger avec la communauté présente. 

Les TikTokers, comme sont appelés les utilisateurs de la plateforme, peuvent alors créer des vidéos, de 3 à 180 secondes, accompagnées d’une bande son. L’idée est alors, généralement, de caler la vidéo sur le rythme et/ou les paroles de la bande son choisie sur la plateforme. 

Le recours aux vidéos séduit immédiatement les internautes. A tel point que Facebook, Instagram, Snapchat, se sont inspirés de ce concept pour développer de nouvelles fonctionnalités sur leur réseau social. Ainsi, par exemple, les “réels” ont vu le jour sur Instagram. 

TikTok est une plateforme gratuite, qui permet de visionner les vidéos même sans avoir de compte et de mettre en favoris les vidéos les plus appréciées. 

L’algorithme de TikTok est l’un des plus performant car il renouvelle constamment ou presque le fil d’actualité des utilisateurs de la plateforme sociale de façon à maintenir leur attention sur le long terme. Chaque visionnage est pris en compte par l’algorithme et modifie le fil d’actualité pour qu’il corresponde intégralement aux attentes et passions des TikTokers.

TikTok, une popularité mondiale

En 2020, TikTok devient l’application la plus téléchargée au monde, devançant alors Facebook. Sa croissance fulgurante est sans égale. En 2021, Sales-hacking révèle que près d’un milliard d’utilisateurs sont actifs chaque mois sur TikTok. 

Et si ce réseau social a d’abord séduit les plus jeunes générations, il continue son ascension auprès des populations plus âgées. Ainsi, 47% des utilisateurs de TikTok ont entre 10 et 29 ans. 42% sont âgés de 30 à 49 ans. Et il s’agit, à l’instar de Pinterest, de l’un des réseaux sociaux les plus utilisés par les femmes, qui sont 61% à lire des vidéos chaque jour.

La popularité de TikTok est telle que les études portant sur l’utilisation de l’application révèlent des chiffres assez incroyables. Sur un mois, les utilisateurs passent en moyenne 24 heures à consulter des vidéos à la chaîne ! Les enfants semblent totalement dépendants à TikTok, quand ils passent en moyenne 1h15 par jour sur l’application.

TikTok, les avantages pour les entreprises

Les entreprises soucieuses de voir décoller leur chiffre d’affaires et leur popularité doivent considérer TikTok comme un outil marketing sans précédent. 

• TikTok permet de profiter de l’effet “viral” des vidéos, des concepts, des challenges mis en ligne. De la simple chanson utilisée pour concevoir la vidéo, au contenu même de la vidéo, à la manière dont elle est présentée peut tout à fait bénéficier à la notoriété d’une marque. Un simple produit mis en évidence, un challenge proposé, une danse, contribuent à l’explosion de la visibilité, sans que le réseau social ne prenne en compte le nombre d’abonnés, etc. Tout un chacun peut voir son contenu devenir viral.
• TikTok est LE réseau social des jeunes générations. Ainsi, cet outil marketing semble intéressant pour se faire une place auprès des consommateurs, et par extension de leurs parents quand ils sont mineurs. Grâce à l’effet d’imitation, les uns voudront faire comme les autres, avoir le même produit, le même article. L’effet viral renforce cette idée. 
• TikTok est un moyen intéressant de se différencier de la concurrence grâce à du contenu original, parfois décalé, qui rend la marque beaucoup plus accessible, plus proche des consommateurs. 
• Ensuite, TikTok permet de faire appel au marketing d’influence. Dès lors, les entreprises confient la publicité de leur marque à des influenceurs populaires sur TikTok, aptes à créer des contenus uniques à fort impact pour leur communauté. 
• Le réseau social TikTok rend possible l’achat d’espaces publicitaires aux entreprises pour gagner en visibilité. Bien que ce soit assez cher, la popularité de l’entreprise tend à rentabiliser rapidement l’investissement. 

Les réseaux sociaux sont une source de croissance sans précédent pour les entreprises. Gain de visibilité, développement, popularité, chaque vidéo publiée sur TikTok est l’occasion de dévoiler les valeurs de l’entreprise, d’être plus proche de sa communauté, de mieux comprendre le profil utilisateur, grâce à un algorithme performant et unique.