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Le guide des hashtags sur les réseaux sociaux
Les hashtags ont vu le jour en même temps que le réseau social Twitter, lors de sa création en 2006. S’ils sont devenus monnaie courante aujourd’hui, il est pourtant important d’en savoir plus sur leur utilisation pour maximiser leur efficacité. Que ce soit sur Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, ou encore Twitter, quelle est la meilleure manière d’exploiter les hashtags ? Comment choisir ses hashtags ? Où les placer ? Explications.
Hashtag, la définition
Un hashtag n’est autre que le signe “#” (dièse) suivi d’un mot-clé. Ce hashtag est censé permettre de créer des thématiques clés sur les réseaux sociaux, facilitant alors la recherche des internautes. Ainsi, ces hashtags reprennent généralement l’actualité, le nom d’une personnalité importante dont on parle beaucoup, une thématique virale, une date, un slogan.
Ces hashtags se veulent donc communautaires. Ils réunissent des internautes qui partagent un intérêt commun autour d’un sujet spécifique.
Hashtag, leur formation
Avant de les utiliser, il est capital de savoir comment composer un hashtag.
Dans un premier temps, le hashtag est constitué du symbole # suivi d’un mot. Il n’y a aucun espace entre le hashtag et le mot-clé. Aucun caractère spécial n’est possible dans un hashtag à l’exception du tiret du bas, souvent utilisé pour séparer deux mots. Le mot-clé peut être un mot unique, avec ou sans majuscule, au singulier ou au pluriel. Il peut aussi être question d’une phrase, dont chaque mot est collé. La majuscule intervient pour rendre la lecture plus simple. Toutefois, il est conseillé de ne pas dépasser 18 caractères lors de la formation d’un hashtag.
Les hashtags sont extrêmement nombreux sur le web, mais tout un chacun peut décider d’en créer de nouveaux.
Bien souvent, les hashtags sont placés en fin de publication mais ils peuvent également être insérés au sein même du texte, lorsqu’un mot-clé est utilisé.
Hashtag, les différents types
En marketing, il existe différents types de hashtags, qui serviront les intérêts du contenu publié sur les réseaux sociaux.
- Les hashtags populaires : ce sont les hashtags les plus utilisés du moment. Ils surfent bien souvent sur une tendance, un fait d’actualité, tout en étant en rapport avec l’activité et le contenu même de la publication. Ces hashtags ont l’avantage de permettre à la page professionnelle de gagner en visibilité.
- Les hashtags de contenu : ce sont les hashtags que l’on peut intégrer directement au cœur de la publication. Ce sont des mots-clés en lien direct avec le sujet de la publication et le cœur d’activité de la marque.
- Les hashtags de marque : ici, les entreprises sont vivement invitées à créer leur propre hashtag ! Il peut s’agir du nom de marque, des produits, des événements organisés par l’entreprise, le slogan. Ces derniers suscitent l’intérêt des internautes, notamment les phrases d’accroche. Une communauté peut naître autour de ces hashtags, qui se popularisent facilement.
Hashtag, l’utilité
Les hashtags ont plusieurs objectifs sur les réseaux sociaux :
- Ils permettent à l’entreprise ou la marque de gagner en visibilité en étant reliés à un mot-clé à fort engagement, surtout lorsque le hashtag exploité est populaire.
- Les hashtags permettent de construire une communauté autour d’un slogan, d’une phrase choc, d’un concept, qui peut faire débat, qui amène les internautes à converser, à se confier, à libérer la parole. Il n’est donc pas rare de découvrir des noms de séries en hashtags, d’émissions de télé, que les internautes vont commenter en direct. Sur TikTok, il s’agira de challenges, de recettes de cuisine, par exemple.
- Ces dièses sont aussi utiles pour remonter dans le fil d’actualité des internautes de manière ciblée ! L’entreprise peut alors espérer faire partie des contenus proposés aux internautes sur une thématique précise.
- Ces hashtags sont aussi utiles pour permettre aux internautes de repérer directement la thématique abordée et savoir s’ils ont envie ou non d’en savoir plus en lisant le post, l’article en entier.
Hashtags selon les réseaux sociaux
Bien entendu, quand on pense aux hashtags, on ne peut penser qu’à Twitter en premier lieu. Utiliser un hashtag sur Twitter permet de gagner deux fois plus de visibilité.
Il est conseillé, au vu du nombre de caractères limité sur Twitter, de n’en utiliser que deux pour ne pas surcharger la publication, et de les placer à la fin du tweet.
Il est aussi possible de personnaliser la bio du profil avec des hashtags pour remonter sur les mots-clés du secteur d’activité.
Les hashtags sont apparus seulement en 2018 sur LinkedIn. Étant donné qu’il s’agit d’un réseau social dédié aux professionnels, il est conseillé de limiter l’utilisation massive de hashtags pour faciliter la lecture et garder une certaine crédibilité aux yeux des lecteurs des posts et articles.
Ils peuvent être placés au cœur même de l’article rédigé, remplaçant alors un mot par un mot-clé, ou en fin de publication.
LinkedIn propose un outil de suggestion de mots-clés en fonction du texte rédigé et des mots-clés déjà saisis.
C’est en 2013 que les hashtags sont nés sur Facebook. Ils ne jouent pas un énorme rôle sur Facebook, toutefois leur utilisation bénéficie un peu à la visibilité de la publication mais aussi au taux d’engagement de la communauté.
Ils sont souvent placés en fin de texte. L’entreprise doit limiter le nombre de hashtags à environ deux ou trois.
Instagram permet l’utilisation d’un grand nombre de hashtags. Ainsi, les entreprises peuvent en exploiter au moins trente, en mélangeant les hashtags populaires à ceux décrivant l’image et le texte rédigé sous la photo ou la vidéo.
Ces hashtags sont extrêmement importants puisque les internautes peuvent effectuer des recherches par hashtags afin d’avoir un fil d’actualité plus proche de leurs centres d’intérêts, de leurs passions, de leurs goûts.
TikTok
TikTok est le réseau social qui révolutionne la consommation de contenus digitaux depuis quelques années. Le fil d’actualité des utilisateurs de TikTok dépend des contenus visionnés et donc des hashtags associés ! L’algorithme se sert des hashtags pour savoir quel contenu proposer à quel utilisateur précis. Pour cela, il est conseillé de n’en utiliser que deux ou trois, très spécifiques, pour ne pas perdre l’algorithme.
Les hashtags se sont donc faits une place courante dans les publications sur les réseaux sociaux, bien que les algorithmes aient pris tellement d’ampleur qu’ils rendent leur utilisation parfois désuète. S’ils ont vocation à faciliter la thématisation des publications sur chaque réseau social, les hashtags peuvent jouer un rôle essentiel dans la stratégie marketing et communication d’une entreprise soucieuse de créer une tendance, un slogan choc, auprès de sa communauté, pour un effet viral, comme on le constate ces derniers temps sur TikTok.
