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Le podcast est un support audio grandement plébiscité par les auditeurs du monde entier. En France, en 2022, ils étaient près de 17,6 millions à écouter des podcasts. De quoi donner envie aux entreprises d’intégrer le podcast à leur stratégie marketing et communication. Proposer un podcast à des auditeurs, la cible marketing de l’entreprise, ne s’improvise pas. Il convient de marketer le produit, c’est-à-dire de réunir l’ensemble des éléments marketing permettant au podcast de se positionner dans le domaine d’activité de l’entreprise. Comment faire pour marketer un podcast ? Quelles sont les étapes pour concevoir un podcast d’entreprise ? Éclairage sur la stratégie à mettre en place.
Définir l’objectif marketing du podcast
Avant de se lancer dans l’enregistrement du podcast, l’entreprise doit définir l’objectif de ce dernier pour son business. Que souhaite-t-elle transmettre comme message à son public ?
Les objectifs des podcasts sont souvent variés mais peuvent par exemple être :
- Le lancement d’un nouveau produit ou d’un nouveau service ;
- L’annonce d’un projet marquant pour l’entreprise ;
- L’interview d’un expert ;
- La communication autour d’un événement majeur : salon d’entreprises, webinaire, conférence, exposition ;
- La transmission d’un conseil ou d’un point de vue sur un produit, un fait d’actualité, un débat ;
- Etc.
Définir l’objectif de cette communication audio permet tout simplement à l’entreprise de choisir l’angle du discours à réaliser dans chaque épisode du podcast.
Choisir les intervenants
Ensuite, il est capital de choisir avec soin les intervenants du podcast. Ces derniers doivent déjà se sentir à l’aise avec l’idée de passer en direct ou dans un cas plus confortable, d’enregistrer leur voix.
Les intervenants, justement grâce à leur voix, deviennent les messagers de la marque. Ils incarnent alors toute la légitimité et l’expertise de cette dernière. L’entreprise peut donc confier l’enregistrement du podcast au dirigeant, à un manager, au chargé de communication, ou toute personne de confiance apte à s’exprimer.
Généralement, les organes de direction prennent la parole dans les petites entreprises car ils tirent profit du personal branding. Les entrepreneurs sont leur propre support de communication, surtout dans certains domaines créatifs dans lesquels ils vendent leur savoir-faire plus qu’un produit.
Ces intervenants, pour que le podcast fonctionne, ont tout intérêt à incarner les valeurs de la marque, à être impliqués dans son développement, ses engagements, pour pouvoir avoir un discours authentique et sincère, tout en sachant placer les messages promotionnels au bon moment.
Penser aux mots-clés
Le podcast est un support de communication audio. Dès lors, les épisodes conçus doivent permettre aux auditeurs de savoir qu’une entreprise prend la parole. Plus que cela, les auditeurs doivent savoir qui parle, pour quelle marque, ce qu’elle vend, dans quel secteur, sur quel site internet.
C’est là toute la subtilité du podcast. Les intervenants doivent parler de la marque sans forcément en faire la promotion pure et dure. Alors, ils doivent parsemer le discours de mots-clés permettant de guider l’auditeur et de lui donner tous les renseignements importants s’il souhaite consulter le site web, venir en boutique, ou s’informer.
Les éléments indispensables sont par exemple :
- Répéter plusieurs fois le nom de la marque de façon subtile plutôt que des termes génériques. “Chez X”, “Avec X”, “Notre marque, X”, “En tant que directeur chez X”, etc.
- S’il y a un site internet, le mentionner en début et en fin de podcast.
- Répéter les mots-clés essentiels de la marque, autour des valeurs et des bénéfices pour le consommateur.
- Créer un repère pour l’auditeur, qu’il sache si l’entreprise vend exclusivement sur le web, en boutique. S’il s’agit d’un magasin, localiser la structure géographiquement.
Travailler l’identité visuelle du podcast
L’identité visuelle du podcast est extrêmement importante. En effet, bien qu’il s’agisse d’un support audio, l’entreprise doit concevoir une vignette pour chaque épisode. Ces vignettes, comme toute communication visuelle, doivent respecter la charte graphique de la marque.
Ainsi, l’internaute doit identifier la marque d’un simple coup d’œil, que le contenu soit un podcast, un feed sur Instagram, une publicité dans le métro. Cette identité visuelle permet de conserver l’attention du public, de l’aiguiller et surtout de s’installer sur le long terme dans son esprit en capitalisant sur les graphismes marquants.
Il convient aussi de rendre ce visuel lisible et facile à comprendre. Intégrer le titre de l’épisode semble judicieux, le nom de l’intervenant, voire sa photo, semble aussi important.
Faire la promotion du podcast
Enfin, marketer son podcast, c’est aussi en faire la promotion. La création des épisodes demande du temps et un investissement financier et humain conséquent. Pour réaliser un bon retour sur investissement, les entreprises doivent faire la promotion des épisodes de leur podcast en ligne.
La marque peut intégrer le podcast sur une plateforme dédiée : SoundCloud, Apple Podcasts, Spotify, Deezer…
Pour donner de la visibilité à chaque épisode, il convient de créer une page web dédiée à l’intégration du podcast sur le blog de l’entreprise. En ajoutant du texte autour de ce podcast, la marque renforce son positionnement SEO sur les moteurs de recherche.
Ensuite, il faut communiquer sur le contenu audio sur l’ensemble des réseaux sociaux, en créant un teasing quelques jours avant. L’entreprise peut créer un rendez-vous régulier, toujours le même jour, autour de ce podcast pour engager la communauté, lui donner envie d’en savoir plus, sur le long terme.
Marketer un podcast est une étape assez simple une fois l’enregistrement des épisodes effectué. Même si ce support de communication s’axe sur l’audio, il n’en demeure pas moins important de se préoccuper de l’identité visuelle des podcasts et de leur promotion sur le web pour en faire un outil marketing redoutable. Cette stratégie vise alors à séduire l’audience, en la divertissant autrement et en créant des émissions originales et uniques.