Livre blanc : comment l’optimiser ?

La conception d’un livre blanc, outil de l’ordre de l’inbound marketing, demande de s’intéresser à quelques critères essentiels pour optimiser au mieux son contenu. Véritable support marketing invitant votre cible à faire appel à vos services pour répondre à une problématique majeure, ce livre blanc est la vitrine de votre expertise. Comment faire, donc, pour l’optimiser ? Quelles sont les méthodes à appliquer pour en tirer le plus d’avantages possibles ? Explications. 

Définir la cible du livre blanc

Selon vos objectifs et votre stratégie marketing et communication, vous avez déterminé une cible intéressée par le livre blanc en question. Cette cible, ou buyer persona, est essentielle pour conserver un fil rouge tout au long du document marketing. Sans elle, vous risquez d’aborder des thématiques qui n’intéressent pas les personnes susceptibles de faire appel à vos services, et risquez également de perdre en légitimité. 

Vous devez donc cibler l’un de vos buyer personas et répondre à la problématique majeure qu’ils rencontrent dans leur quotidien (vie personnelle ou professionnelle). Définir votre cible aura un impact sur les autres méthodes d’optimisation de ce dernier. 

S’intéresser à la buyer journey pour varier le contenu 

La buyer journey correspond à la phase d’achat à laquelle votre cible se trouve au moment où vous lui donnez accès au livre blanc. En effet, c’est un indicateur important à prendre en compte pour maximiser les chances de voir votre document marketing téléchargé et consulté. 

Un nouveau prospect visitant votre site web sera davantage à la recherche d’informations, de contenus informatifs et explicatifs pour entrevoir la problématique qui se pose à lui, l’opportunité qu’il peut saisir en naviguant sur votre page. 

Ensuite, il souhaite certainement connaître les solutions répondant à sa problématique : quelles sont-elles ? Quels sont leurs objectifs ? Leurs avantages ? Parmi ces solutions se trouvera forcément la vôtre. Mais pour faire un choix, il a besoin de chiffres, de statistiques, d’explications et de preuves entourant votre solution. Il jugera ensuite si celle-ci est pertinente et adaptée à son besoin. C’est la phase d’évaluation de la cible.

Enfin, le buyer persona peut en être à la phase de décision de l’achat, le moment où il est le plus susceptible de finaliser la vente. Convaincre le prospect devient votre cheval de bataille. Faites appel à ses émotions, aux intérêts immédiats qu’il trouvera dans votre solution. Permettez-lui de s’identifier, de se projeter.

Structurer votre livre blanc, un contenu clair et impactant

Une fois la cible et la phase du parcours d’achat à laquelle le document est proposé aux internautes, vient la phase de structuration du livre blanc. Ce dernier doit être agréable à lire, facilement consultable.

• Rédigez des titres accrocheurs et percutants pour inviter le prospect à télécharger le livre blanc.
• Préparez un sommaire pour organiser à la fois la lecture de l’internaute mais aussi vos idées lors de la rédaction du livre blanc.
• Paginez le document.
• Prévoyez des chapitres, organisés en parties et sous-parties.
• Ajoutez de la couleur, des visuels, des infographies pour dynamiser la lecture et limiter l’utilisation de textes longs.

Rédiger le livre blanc avec soin pour satisfaire les prospects

Ce livre blanc fait état de votre expertise et est directement lié à votre réputation. Vous adressez un document, en échange de coordonnées, à un public averti ou en questionnement sur votre produit, vos services, votre prestation. 

Ainsi, ce livre blanc doit être rédigé avec soin. Faites appel à des rédacteurs professionnels, experts de votre secteur d’activité. Vous pouvez également réaliser des interviews pour proposer des contenus différents et mettre en lumière des parcours d’expériences. 

• Les chiffres et statistiques révélés au sein de votre livre blanc doivent avoir des sources ! L’idéal est même de réaliser un sondage interne, votre propre enquête pour gagner en crédibilité et avoir une bonne base de travail pour la rédaction.
• L’orthographe et la conjugaison sont irréprochables. 
• Emettez une idée par paragraphe en évitant des blocs de textes trop importants pour fluidifier la lecture.
• Adaptez le langage du livre blanc selon la cible : définissez les termes techniques, traduisez les termes anglophones, etc. Vous pouvez ajouter un glossaire en fin de livre blanc.
• Ne faites pas la promotion de vos services. Le livre blanc n’est pas un support commercial comme les autres ! Il se veut plus objectif, plus générique, pour gagner en qualité et ne pas être perçu comme promotionnel. 
• Un livre blanc de 15 à 20 pages est suffisant selon le sujet de ce dernier. 
• Optimisez ce document avec vos mots clés. Bien qu’une stratégie SEO ne soit pas nécessaire, c’est simplement une manière de rappeler aux lecteurs les informations importantes à garder en mémoire. 
• Soignez le design du livre blanc. Ce document doit être joli, agréable à lire. Suivre votre charte graphique permet de rendre votre marque totalement identifiable.

Intégrer un call-to-action pour transformer les prospects en clients

L’objectif du livre blanc, pour une entreprise, est d’obtenir les coordonnées des lecteurs, lors du téléchargement du document. Aussi, il s’agit d’un moyen de générer des ventes et du chiffre d’affaires. 

Les livres blancs ont tous un call-to-action en fin d’ouvrage. Ce dernier est essentiel pour votre entreprise. Il peut rediriger vers un formulaire de contact, la landing page d’achat du service, vers la demande de devis, ou une démonstration de vos services. 

Promouvoir votre livre blanc pour générer des leads

Le livre blanc est un outil marketing très fort pour les entreprises. Il se place même numéro un des contenus pour lesquels les lecteurs sont prêts à laisser leurs coordonnées, mais aussi comme véritable levier d’achat ! 

Passer du temps à le rédiger demande donc la mise en place d’une stratégie de promotion sur différents supports : mailing (en signature de mail par exemple), newsletters, publications sur les réseaux sociaux, landing page dédiée sur votre site ou votre blog, multiplication des liens pointant vers le téléchargement de votre document marketing, etc. Vous pouvez aussi passer par des agences spécialisées pour promouvoir votre livre blanc auprès des médias, des groupes de presse, d’autres sites enclins à rédiger un article au sujet de votre livre blanc et d’y intégrer un lien. 

L’optimisation du livre blanc passe donc par sa conception même : une bonne rédaction, mêlée à des informations justes et précises. Mais c’est aussi la manière dont vous allez le promouvoir qui aura un impact considérable sur sa performance. Véritable atout pour votre stratégie marketing et communication, ce contenu d’inbound marketing est porteur de nombreuses opportunités.