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Réseaux sociaux, où sont les jeunes ?
La consommation des réseaux sociaux explose. La génération Z, comprenez les individus nés entre 1997 et 2010, sont les premiers utilisateurs (enfants et adolescents) des nouvelles technologies. Depuis quelques années, les réseaux sociaux se diversifient et se veulent toujours plus originaux et performants. Afin de mieux capter cette cible particulière de consommateurs, qui représentait plus de 32% de la population en 2021, les entreprises se doivent, elles-aussi, d’être présentes sur ces plateformes sociales. Sur quels réseaux sociaux sont les jeunes de 2022 ? En quoi la présence des entreprises sur les médias tels que TikTok, Facebook, Snapchat et Instagram est-elle recommandée voire incontournable ? Éclairage.
L’importance des réseaux sociaux dans la stratégie de l’entreprise
Pourquoi est-ce si important de savoir où sont les jeunes sur les réseaux sociaux ? Tout simplement parce que ces plateformes sociales ont démontré toute leur puissance dans la stratégie marketing des marques d’année en année et que cette catégorie de la population est l’une des plus difficiles à convaincre. Et oui, la génération Z, à l’instar de la génération Y, se veut plus éthique, plus engagée, plus concernée par l’environnement, l’équité, le made in France, le bien-être animal. Pour les toucher, vous devez donc incarner de réelles valeurs authentiques et sincères, et les leur transmettre intelligemment. Et c’est en séduisant les enfants, adolescents et jeunes adultes que vous pourrez attirer les clients finaux qui ne sont autres que leurs parents.
Il ne se passe plus une minute sans qu’un influenceur présente un produit et son code promotionnel, qu’une publicité se glisse entre deux publications, qu’un particulier ne tague le produit qu’il vient d’acheter et qu’il veut partager avec son entourage. Ce marketing d’influence pullule absolument partout sur internet !
La portée de la diffusion des réseaux sociaux permet de toucher des cibles différentes, et d’augmenter sa popularité. Communiquer au bon moment, sur le bon réseau social, s’adapter aux tendances, aux usages de la plateforme, communiquer avec vos abonnés, voilà les missions prises en charge par un Community Manager. Car en effet, gérer les réseaux sociaux d’une entreprise demande du temps, de la créativité, et de l’investissement. Il s’agit d’une véritable stratégie à penser à la sortie d’un nouveau produit, par exemple.
Instagram reste un incontournable des réseaux sociaux dans notre société. Selon BDM, 84% des individus âgés de 16 à 25 ans en France naviguent sur l’application Instagram. L’outil permet de publier principalement des photos et des vidéos en les accompagnant de légendes et de hashtags.
L’algorithme d’Instagram change assez régulièrement, ce qui peut s’avérer fastidieux pour les comptes professionnels ou les influenceurs, devant constamment revoir leur stratégie.
L’objectif ici est de créer de jolis visuels, harmonieux selon le “feed” créé.
L’atout pour votre entreprise :
- Révéler le potentiel de votre activité par l’exploitation de visuels professionnels mettant en lumière votre expertise ;
- Humaniser votre entreprise en présentant vos équipes ;
- Mettre en avant vos produits en les taguant sur les visuels, pour renvoyer ensuite vers votre site ;
- Interagir avec votre cible par le biais de live, des commentaires, des discussions privées, etc ;
- Faire appel aux influenceurs pour communiquer sur votre marque (à condition que votre budget sur l’année vous le permette).
Snapchat
Deuxième au classement des réseaux sociaux les plus utilisés par les jeunes de nos jours : Snapchat. Lancé en 2011, ce réseau social fonctionne sur l’envoi de photos à ses amis, ou de vidéos qui ont une durée de vie limitée de 24 heures seulement. En 2022, Snapchat compte désormais 25 millions d’utilisateurs en France, dont 94% sont âgés de 15 à 24 ans. (1)
L’atout pour votre entreprise :
- Snapchat permet d’immerger les consommateurs au sein même du quotidien de votre entreprise ;
- Vous pouvez créer un climat de confiance, une atmosphère plus légère, plus humaine et vous montrez plus accessible.
TikTok
C’est sans doute LE réseau social en pleine ascension actuellement : TikTok. En 2022, 56% des jeunes âgés de 16 à 25 ans utilisent TikTok, d’après une étude menée par BDM. (2)
Sur la base de vidéos accompagnées de bandes sons, les jeunes se laissent aller à leur imagination. Cette plateforme est idéale pour créer le buzz rapidement. Aussi, il faut noter que sa performance repose sur l’utilisation de l’Intelligence Artificielle : les contenus sont proposés automatiquement aux utilisateurs selon leurs intérêts. Ainsi, ils consultent des vidéos qui font écho à leurs valeurs, leur train de vie, leurs habitudes de consommation. Mais les vidéos sont surtout mises à jour constamment pour garder l’intérêt de l’internaute pendant de longues heures.
L’atout pour votre entreprise :
- Faire preuve de créativité pour dévoiler votre expertise ou présenter vos concepts ;
- Créer le buzz en sortant de votre zone de confort, par le biais d’une vidéo originale, bien pensée et virale ;
- Mettre en évidence les valeurs de votre entreprise mais aussi vos produits ;
- Profiter d’un algorithme plus proche des consommateurs et générer plus de leads.
Facebook compte près de 2 milliards d’utilisateurs chaque mois (3). En France, l’application est fortement utilisée par les générations X et Y (les personnes nées entre 1985 et 1999). Une enquête menée par Digimind révèle que 71% des interrogés de cette tranche d’âge utilisent quotidiennement l’application.
En revanche, Facebook connaît un ralentissement chez les plus jeunes. Seulement 20% environ des moins de 18 ans utilisent le réseau social de Mark Zuckerberg fin 2021.
Au cœur même de notre société, les réseaux sociaux sont devenus les plus fidèles alliés des entreprises soucieuses de penser à une stratégie marketing efficace et moderne. Bien utilisées, les plateformes sociales peuvent générer une forte croissance du chiffre d’affaires ou du moins de visibilité sur internet.
- Snapchat passe le cap des 25 millions d’utilisateurs en France (siecledigital.fr)
- https://www.blogdumoderateur.com/etude-usage-reseaux-sociaux-generation-z-2022/#:~:text=Cette%20ann%C3%A9e%2C%20les%20jeunes%20de,ans%20disent%20y%20%C3%AAtre%20actifs.
3. https://blog.digimind.com/fr/agences/facebook-chiffres-essentiels
